Политика обработки персональных данных
Редакция от 1 ноября 2026 года.
Оператор и связь
ИП Быков Александр Михайлович, ИНН 261809077122, ОГРНИП 321710000016005. Для вопросов о данных, отзыва согласия и реализации прав: +7 953 183-89-62laboratoriadetstva@gmail.com.
Какие данные обрабатываются
Из формы: имя, телефон и/или электронная почта, предпочитаемый способ связи, город, желаемая дата, содержание запроса, ссылка на макет и выбранные товары. Не запрашиваем паспортные, платёжные данные, специальные категории и биометрию. Для фиксации согласия сохраняются дата, номер и версия текста согласия. Временные технические данные соединения используются для защиты от злоупотреблений.
Цели и основания
Ответ на обращение, уточнение задачи, подготовка предложения и согласование заказа — на основании отдельного согласия. При заключении договора необходимые данные обрабатываются для его исполнения и выполнения законных обязанностей. Рекламные рассылки не выполняются.
Хранение и доступ
Заявки хранятся в отдельной базе на сервере; доступ ограничен уполномоченными лицами. Данные не размещаются в публичном каталоге. Не используем зарубежную аналитику, автоматическую передачу заявок в сторонние рекламные системы или публичные ссылки на заявки.
Сроки и удаление
По обращениям, не перешедшим в заказ, данные хранятся до завершения рассмотрения, но не более 90 дней после последнего взаимодействия, если иное законное основание отсутствует. При переходе к договору необходимые сведения переносятся в систему учёта заказов. Копия первоначальной заявки на сайте удаляется не позднее 90 дней после последнего изменения. При отзыве согласия обработка прекращается и данные удаляются в применимый законный срок, если отсутствует другое основание хранения.
Ваши права
Можно запросить сведения об обработке, уточнение, ограничение или удаление данных, отозвать согласие, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Обращение направляется на указанную почту; для защиты данных может потребоваться подтверждение принадлежности обращения.
Хранение в браузере
Подборка товаров сохраняется локально в вашем браузере до её очистки. До отправки заявки она не передаётся нам. Аналитические и рекламные cookies не используются. Защищённая служебная cookie используется только при входе администратора.
Внешние ссылки
При переходе на Wildberries, Ozon или другой внешний сайт действуют правила соответствующего сервиса. Мы не встраиваем счётчики и виджеты маркетплейсов в страницы сайта. На главной автоматически загружается карта Яндекса при приближении к разделу адреса. Браузер обращается к Яндексу; встроенная карта обрабатывает технические данные по правилам этого сервиса. На сайте также ведутся суммарные счётчики просмотров страниц, нажатий на контактные ссылки и принятых заявок за последние 90 дней. Для этой статистики мы не сохраняем IP-адреса, полные адреса переходов, поисковые запросы и идентификаторы посетителей, не используем аналитические cookie. В Telegram отправляется служебное уведомление о новой заявке с её номером и ссылкой на защищённый кабинет; контактные данные и текст обращения в уведомление не включаются.
Почтовый адрес для обращений: 300004, г. Тула, ул. Кутузова, д. 34, кв. 94. Хостинг: Рег.облако; размещение базы: Россия, Москва.
Локальные резервные копии базы хранятся на том же сервере до 7 дней. Дополнительно у хостинг-провайдера включено резервное копирование сервера с ротацией копий по условиям услуги. Резервные копии используются для восстановления после сбоев и не используются для текущей обработки обращений. При восстановлении повторно применяются сроки удаления и ранее выполненные требования об удалении.